中新網(wǎng)1月21日電 今日下午15:10分許，國(guó)內(nèi)多家網(wǎng)站出現(xiàn)無法訪問的情況，具體表現(xiàn)在域名訪問請(qǐng)求被跳轉(zhuǎn)到幾個(gè)沒有響應(yīng)的IP上，不同省份的用戶均出現(xiàn)不同程度的網(wǎng)絡(luò)故障。

據(jù)多家DNS服務(wù)商透露，故障原因在于全國(guó)所有通用頂級(jí)域的根出現(xiàn)異常，導(dǎo)致部分國(guó)內(nèi)用戶無法訪問.com域名網(wǎng)站，對(duì)全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)鏈接造成系統(tǒng)性影響。有統(tǒng)計(jì)稱，很多網(wǎng)站被解析到65.49.2.178，原因或在于國(guó)際節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)故障，致使國(guó)內(nèi)三分之二DNS處于癱瘓狀態(tài)。

據(jù)了解，此次故障包括騰訊、百度在內(nèi)的大網(wǎng)站也未能幸免。今日上午騰訊公司發(fā)布公告稱，由于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障，包括QQ郵箱、QQ秀在內(nèi)的數(shù)個(gè)業(yè)務(wù)一度無法正常使用。百度則在其官方微博上稱，今天下午三點(diǎn)左右，由于國(guó)內(nèi)所有通用頂級(jí)域解析異常，導(dǎo)致部分地區(qū)的用戶無法訪問百度，百度的工程師正在緊急聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商更新受到影響的服務(wù)器。

據(jù)了解，根服務(wù)器主要用來管理互聯(lián)網(wǎng)的主目錄。全世界只有13臺(tái)，這13臺(tái)根域名服務(wù)器中名字分別為“A”至“M”，其中10臺(tái)設(shè)置在美國(guó)，另外各有一臺(tái)設(shè)置于英國(guó)、瑞典和日本。

據(jù)中國(guó)證券網(wǎng)援引一位DNS技術(shù)專家解釋說，這次的問題僅出現(xiàn)在中國(guó)，說明全球根服務(wù)器并未出現(xiàn)問題，問題很可能是國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。該專家解釋說，之所以有部分用戶還可以正常訪問互聯(lián)網(wǎng)，是因?yàn)槠渚W(wǎng)絡(luò)DNS服務(wù)器有一定的緩存時(shí)間，如果根服務(wù)器的故障持續(xù)，全國(guó)大部分網(wǎng)站都將受到影響。

截止到發(fā)稿時(shí)，部分網(wǎng)站解析故障已解決，但并未全面恢復(fù)。